Rücktrittsrecht

Dein Rücktrittsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du von einem Vertrag, den du mit Kursly online schließt, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG). Das gilt für einen Bezahlplan, ein Zusatzpaket, weitere Plätze und KI-Guthaben. Kursly ist dabei eine Dienstleistung.

Frist

• Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses — also ab dem Kauf. Ein Kauf am 1. kann bis einschließlich 15. widerrufen werden.
• Es genügt, wenn du deine Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

So trittst du zurück

Du hast drei Wege, jeder ist gleich gültig:

• In Kursly: mit dem Knopf „Vertrag widerrufen“ — im Fuß jeder Seite, auf der Seite Plan und im Profil, solange die Frist läuft. Der Vertrag ist schon ausgewählt; du siehst vorher, was du zurückbekommst, und schickst mit einem Klick ab.
• Per E-Mail, formlos an kontakt@kursly.app. Ein Satz genügt, aus dem hervorgeht, dass du zurücktrittst, und welcher Vertrag gemeint ist.
• Mit dem Muster-Formular unten, per E-Mail oder per Post. Es ist nicht vorgeschrieben.

Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit deines Rücktritts.

Was du zurückbekommst

• Bezahlplan, Zusatzpaket, weitere Plätze: Beim Kauf hast du verlangt, dass Kursly sofort startet. Darum zahlst du bei einem Rücktritt den anteiligen Betrag für die Zeit, die du bis dahin genutzt hast — im Verhältnis zum ganzen bezahlten Zeitraum, tagesgenau, ein angefangener Tag zählt als genutzt. Den Rest bekommst du zurück, und der Vertrag endet sofort.
• KI-Guthaben: Du bekommst den Teil zurück, den du noch nicht verbraucht hast.
• Die Erstattung geht auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab deinem Rücktritt. Dafür berechnet Kursly nichts.

Muster-Rücktrittsformular

Muster-Widerrufsformular nach Anhang I Teil B FAGG. Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll es aus und schick es zurück.